Distribütör firma tarafından fabrikasyon hatalara karşı 2 yıl garantilidir.
Almış olduğunuz ürün kutusu, garanti belgesi, faturası, silme bezi ve temizleme spreyi ile gönderilecektir.
Tüm ürünler Sağlık Bakanlığı onaylı UV-400 özelliğine sahiptir.

Arızalı ürünü garanti kapsamı dışına çıkaran kullanım hataları nelerdir?

Garantili ürünlerde yetkili servis dışında herhangi bir müdahalenin yapılması, Ürünün dış yüzeyinde oluşan kırık, çizik vb. nedenlerden meydana gelen arızalar, tozlu, rutubetli, aşırı sıcak ya da soğuk ortamlarda kullanılma sebebi ile oluşan arızalar, Darbe görmüş orijinal halinden çıkmış olması garanti kapsamı dışındadır.

Alışveriş ile ilgili kurallar

1. 18 yaşından küçük kişilerin alışveriş yapması mümkün değildir.
2. Alışveriş esnasında kredi kartı ve havale işlemi ile ödeme yapılabilir. Havale işleminde havale ücreti müşteriye aittir.
3. Sistemden kaynaklanan fiyat yanlışlıkları ya da ürün bilgilerinde meydana gelen hatalardan optizen.com.tr sorumlu değildir.
4. KDV oranları; ürünler için %8 veya %18 , kargo ücretleri için %18'dir.
5. Ürünlerin teknik özellikleri, resmi sitesinde yer alan veya beraberinde gelen ürün tarifnamesi dikkate alınarak hazırlanmaktadır. Buna rağmen optizen.com.tr' de yer alan teknik özelliklerle satın aldığınız ürünün teknik özellikleri bazen birebir tutmayabilir. Bunun nedeni üretici firmaların aynı model ürünü bir kaç seri üretmeleri ve aynı model ürün için genel bir tarif name yayımlamalarıdır.